전체 글137 "우리 손님은 누구일까?" 소상공인 매출을 바꾸는 '페르소나' 분석의 힘 "열심히 홍보물을 돌리고 SNS에 글도 올리는데, 왜 반응이 미적지근할까?"그 이유는 아마 '모두'를 위한 메시지를 던지고 있기 때문일 가능성이 큽니다. 마케팅의 세계에서는 "모두가 내 고객이라고 생각하는 순간, 아무도 내 고객이 되지 않는다"는 말이 있습니다. 오늘은 우리 매장의 '찐 단골'을 찾아내고 매출을 끌어올리는 핵심 전략, '페르소나(Persona) 분석'에 대해 이야기해 보려 합니다.1. 소상공인에게 '페르소나' 분석이 왜 그렇게 중요한가요?페르소나란 우리 가게를 가장 많이 찾을 것 같은 '가상의 핵심 고객'을 구체적으로 그려보는 것을 말합니다. 단순히 '30대 여성'이라고 정하는 것이 아니라, 어떤 직업을 가졌고, 요즘 어떤 고민이 있으며, 우리 가게에 올 때 어떤 기대를 하는지를 아주 세.. 2026. 5. 12. NotebookLM 실무 활용법, 업무 자료를 올리고 바로 쓰는 채팅 설정 문구 생성형 AI를 업무에 활용하려는 사람은 많아졌지만, 막상 현장에서는 이런 고민이 자주 나온다.“문서를 올렸는데 요약만 된다.”“실무에 바로 쓸 수 있는 형태로 정리되면 좋겠다.”이럴 때 주목할 만한 도구가 바로 NotebookLM이다.NotebookLM은 인터넷 검색보다 내가 업로드한 자료를 중심으로 답변하는 구조라서, 실무 문서 기반 업무에 특히 유용하다. 중요한 건 단순히 자료를 올리는 데서 끝나는 것이 아니라, 어떤 방식으로 답하게 할지 채팅창 설정 문구를 함께 쓰는 것이다. 1. 공통 기본형어떤 부서든 가장 무난하게 사용할 수 있는 설정이건 부서 구분 없이 가장 범용적으로 사용할 수 있는 기본형이다.실습 때 “우선 이걸 넣고 시작해보세요”라고 안내하기 가장 좋다.이 노트는 업로드된 자료를 바탕으로.. 2026. 3. 29. [중소상공인희망재단] AI 마케팅 전략 실전과정 : 페르소나 분석 및 카피 설계 1️⃣ ChatGPT로 광고 카피 만들기광고 카피는 고객의 관심을 끌고 행동을 유도하는 중요한 요소입니다.좋은 광고 문구는 보통 다음 구조로 만들어집니다.문제 제시 → 해결 제안 → 행동 유도예“오늘 하루도 힘드셨나요?”“달콤한 디저트로 힐링하세요.”“지금 방문하면 20% 할인!”하지만 이런 문구를 매번 직접 만들기는 쉽지 않습니다.이때 ChatGPT 프롬프트를 활용하면 다양한 광고 카피를 빠르게 생성할 수 있습니다. ChatGPT 프롬프트 : 광고 카피 생성당신은 광고 카피라이터입니다.다음 매장을 홍보하는 광고 문구를 작성해 주세요.업종 : [업종]제품 : [제품]타겟 고객 : [고객 특징]고객의 관심을 끌 수 있는 광고 문구 5개를 작성해 주세요. ✔ 프롬프트 활용 예시입력 예업종 : 카페제품 : 딸.. 2026. 3. 11. [중소상공인희망재단] AI 마케팅 전략 실전과정 : 페르소나 분석 및 카피 설계 ■ 모듈 1. ChatGPT를 활용한 고객 분석 및 페르소나 설계 1️⃣ ChatGPT로 우리 매장 고객 유형 분석하기먼저 해야 할 일은 우리 매장의 고객 유형을 파악하는 것입니다.ChatGPT는 매장 정보만 입력해도대표 고객 유형을 분석해 줍니다.예를 들어 다음과 같은 업종에서 활용할 수 있습니다.카페음식점미용실온라인 쇼핑몰베이커리의류 매장ChatGPT 프롬프트 (고객 유형 분석)나는 소상공인으로 [업종] 매장을 운영하고 있다. 매장 정보- 위치 : [지역] - 주요 제품 : [제품] - 가격대 : [가격대]이 정보를 바탕으로 우리 매장의 주요 고객 유형을 3가지 분석해 주세요.각 고객 유형의 특징, 소비 패턴, 방문 이유도 설명해 주세요. 2️⃣ ChatGPT로 대표 고객 페르소나 만들기고객 유형을 .. 2026. 3. 10. 나노바나 2(Nano Banana 2) 업데이트 구글의 AI 모델 제미나이(Gemini)가 Gemini 3 Flash로 진화하며, 이미지 생성 엔진인 '나노바나 2(Nano Banana 2)'를 새롭게 선보였습니다. 기존 모델들을 통합하며 더욱 빠르고 정교해진 나노바나 2의 핵심 내용과 이용 한도를 정리합니다.1. 나노바나 2(Nano Banana 2)의 핵심 특징나노바나 2는 구글의 최첨단 이미지 모델로, 단순 생성을 넘어선 편집 기능을 강화했습니다.텍스트-투-이미지: 상세한 프롬프트 이해도 상승.이미지 편집(Edit): 텍스트와 이미지를 결합한 부분 수정 가능.스타일 전이: 여러 이미지를 참조한 고차원 합성 지원.2. 등급별 이용 쿼터 (2026년 기준)사용자 플랜에 따른 일일 이용 횟수는 다음과 같습니다. 이는 생성과 편집을 합산한 횟수입니다.사.. 2026. 3. 9. 구글 제미나이 딥 리서치,검색을 넘어 AI 에이전트 시대로! 📌 한 줄 요약구글이 제미나이 딥 리서치를 전면 개편하고 개발자에게 개방하며, 단순 검색을 넘어 자율형 AI 에이전트 시대를 본격화했습니다. 🔍 제미나이 딥 리서치란?2025년 2월 12일(현지시간), 구글은 제미나이 3 프로(Gemini 3 Pro) 기반의 리서치 에이전트를 API로 출시했습니다.✨ 주요 특징1. 자율적인 정보 수집스스로 조사 계획을 세우고 검색 쿼리 생성결과를 읽고 지식 공백을 파악해 재검색 반복웹사이트 내부 깊숙한 영역까지 자동 탐색2. 환각(Hallucination) 최소화다단계 강화학습 기반 검색 전략고정밀 정보 검증 시스템복잡한 정보 환경에서도 높은 정확도 유지3. 개발자 친화적 API인터렉션(Interactions) API 제공PDF, CSV, 문서, 웹 링크 등 다양한 .. 2026. 2. 4. 이전 1 2 3 4 ··· 23 다음 반응형